Verzending & levering
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Nadat je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je indien mogelijk een verzendbevestiging met track & trace-informatie.
Levertijd
Bestellingen die op werkdagen voor 17:30 worden besteld worden dezelfde dag nog verzonden en zijn dan ook vrijwel altijd de volgende dag in huis.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Bij bestellingen boven €150 bieden wij gratis verzending aan.
Niet thuis bij bezorging
Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, kan de bezorger het pakket aanbieden bij een afhaalpunt of op een later moment opnieuw bezorgen. Raadpleeg hiervoor de track & trace-informatie van de vervoerder.
Vragen over je bestelling
Heb je vragen over de levering van je bestelling? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier. Wij helpen je graag verder.
Inklapbare content
Hoe snel krijg ik een reactie?
We reageren binnen 1 werkdag op je bericht.
Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, proberen we dit voor je te regelen.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Ga naar de pagina Retourneren. Daar vind je alle instructies voor het aanmelden van je retour.
Waar kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace code waarmee je je pakket kunt volgen.